Was ist die digitale Dienstrad-Plattform?

     

    Die Dienstrad-Plattform ermöglicht, dass sie in wenigen digitalen Schritten Ihr Traumrad leasen können. Sie verbindet Arbeitnehmer, Arbeitgeber und Fachhändler und sorgt für eine reibungslose Leasingabwicklung. Zudem ist sie komplett kostenfrei.

     

    Wie kann ich mich auf der Plattform registrieren?

     

    Jedes Unternehmen hat einen individuellen Registrierungslink für Mitarbeitende. Ihr Arbeitgeber bzw. der Dienstrad-Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen findet diesen Link auf der Startseite der Plattform nach dem Einloggen. Fragen Sie Ihn gerne danach, wenn Sie noch nicht registriert sind.

     

    Ich kann mich nicht einloggen. Was kann ich tun?

     

    Wenn der Log-In nicht klappt, kann das zwei Ursachen haben:

    • Sie sind noch nicht registriert. In diesem Fall fragen Sie den Dienstrad-Ansprechpartner in Ihrem Unternehmen. Er kann Ihnen den Link zu schicken.
    • Ihr Passwort stimmt nicht/Sie haben Ihr Passwort vergessen. Das ist kein Problem. Drücken Sie einfach auf Passwort vergessen und folgen Sie den Anweisungen, um ein neues zu erstellen.

    Wie läuft die Bestellung über die Dienstrad-Plattform ab?

     

    Die Dienstrad-Plattform ist unser digitales Bestellportal, auf Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Fahrrad-Händler alle Informationen nachlesen können. Nachdem Sie Ihr persönliches Traumrad im Online-Shop oder bei Ihrem Wunsch-Händler vor Ort ausgesucht haben, können Sie Ihr Rad einfach und unkompliziert über die Plattform bestellen. Und so funktioniert es:

     

    • Auswahl Ihres Traumrads im Online-Shop
    • Freigabe durch Ihren Arbeitgeber
    • Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail, sobald Ihr Dienstrad bei Ihrem Wunsch-Händler abholbereit ist
    • Die Übergabe Ihres Dienstrads wird bei Ihrem Wunsch-Händler digital bestätigt
    • Losfahren und genießen, zur Arbeit oder privat.

     

    Wie ist der Datenschutz auf der Dienstrad-Plattform gewährleistet?

     

    Um Ihre Daten vertraulich zu halten und vor unbefugtem Zugriff zu schützen, werden unter anderem folgende Maßnahmen ergriffen:

     

    • User-Accounts müssen aktuelle Passwortrichtlinien erfüllen (8 Zeichen oder mehr und 4-von-4-Anforderung: mindestens ein Großbuchstabe, ein Kleinbuchstabe, eine Ziffer und ein Sonderzeichen) und beinhalten einen automatischen Session-Timeout.
    • Die unternehmensspezifische Plattform-Domain ist mit https-verschlüsselter Verbindung und zusätzlich integriertem Hashtag durch eine unternehmensexterne Person nahezu unmöglich aufzurufen. Auf Wunsch können sich Mitarbeitende nur auf Basis von vorher festgelegten E-Mail-Domains registrieren.
    • Die Plattform ist an einen userspezifischen Account gebunden, wodurch Bestellaktivitäten individuell nachvollzogen werden können.
    • Einhaltung der Datenschutzvorgaben und technisch-organisatorischen Maßnahmen nach Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
    • Zertifizierter, sicherer Server, gehostet in Deutschland.

     

    Welche Fahrräder kann ich als Dienstrad nutzen?

     

    Prinzipiell (wenn nicht anders mit Ihrem Arbeitgeber im Rahmenvertrag vereinbart) können alle Fahrräder mit einem Verkaufspreis zwischen 749,- und 11.900, - € inkl. MwSt. als Dienstrad genutzt werden. Egal ob klassisches Fahrrad oder E-Bike.

     

    Darf ich mein Dienstrad auch privat nutzen?

     

    Unbedingt! Ob Sie damit zur Arbeit kommen, oder mit der Familie unterwegs sind: Ihr Dienstrad dürfen Sie sowohl geschäftlich als auch privat nutzen. Anders als beim Dienstwagen gibt es keine vorgeschriebene Mindestnutzung, dass Sie Mehrkosten bei Privatfahrten haben oder dass die Nutzung des Dienstrads auf dem Weg zur Arbeit vorgeschrieben ist.

     

    Was ist die Dienstrad Inspektion?

     

    Die Dienstrad-Inspektion ist ein jährlicher Check Ihres Fahrrads bei Ihrem persönlichen Wunsch-Händler vor Ort. Die Inspektion wird gemäß einer Inspektionsliste gemacht, beinhaltet alle relevanten Prüfpunkte und richtet sich nach den Empfehlungen des Bundesinnungsverbands für das Deutsche Zweiradmechaniker-Handwerk (BIV) und des VSF.

     

    Die Inspektion wird bei der Auswahl des Dienstrads optional durch den Arbeitgeber mit abgeschlossen. Bitte beachten Sie: Ein nachträglicher Abschluss für Ihr Rad ist leider nicht möglich.

     

    Neben der Inspektion gibt es auch noch unser Premium-Angebot FullService. Hierbei sind Inspektionen und alle üblichen anfallenden Verschleißreparaturen und Verschleißteileersatz inbegriffen. Dabei sind Sie in der Verwendung nicht beschränkt und können das Budget nach Ihren Wünschen für Inspektion und Verschleißteile einlösen.

     

    Was ist "leasingfähiges Zubehör"?

     

    Neben dem Rad selbst kann Ihnen der Arbeitgeber auch leasingfähiges Zubehör mit überlassen. Allerdings nur dann, wenn Sie das Zubehör zusammen mit Ihrem Rad auswählen. Nachträglich kann Zubehör nicht mehr berücksichtigt werden. In unserem Merkblatt ist dargestellt, welches Zubehör leasingfähig ist. Das kann z.B. Beleuchtung, Gepäckträger, Schutzbleche und Kindersitze, aber auch Taschen und Schlösser sein.

     

    Was deckt die Versicherung meines Dienstrads alles ab?

     

    Die Vollkaskoversicherung Ihres Dienstrads trägt die Kosten bei Schaden durch eins der folgenden Punkte:

    • (Einbruch-)Diebstahl, auch von Anbauteilen und Akkus, sowie Raub
    • Beschädigungen durch: › (Verkehrs-)Unfall › Vandalismus › Fall- oder Sturzschäden › Bedienungsfehler
    • Beschädigung oder Zerstörung von Akkus- und elektronischen Motor- und Steuerungsgeräten

    Eine genaue Beschreibung aller inkludierten Leistungen sowie die Bestandteile der Mobilitätsgarantie können Sie dem Merkblatt Dienstrad-Vollkaskoversicherung inkl. Schutzbrief entnehmen. Die Versicherung von S-Pedelecs weicht hiervon ab und ist entsprechend umfassender gestaltet. Für weitere Informationen nutzen Sie unser Kontaktformular.